Up-Selling
Up-Selling ist eine Taktik um die Kunden dazu zu bewegen, das hochwertigere Produkt oder ein ganzes Set zu kaufen.
Die Vertriebs- und Marketingmethode hat das Ziel dem Kunden ein höherpreisiges oder neueres Produkt zu verkaufen. Es ist gleichzeitig eine Verkaufstaktik und ein Service für den Kunden. Da auf der Produktseite oder während des Checkouts dem Kunden ein oder mehrere zusätzliche Produkte gezeigt werden, die für einen kleinen Aufpreis mehr Vorteile bringen, wird es vom Kunden wir eine Beratung oder Empfehlung wahrgenommen.