Konversionsrate / Conversion rate
Die Konversionsrate (kurz: CRV, Conversion Rate) bezieht sich auf den Prozentsatz der Website-Besucher oder potenziellen Kunden, die eine gewünschte Aktion ausführen, wie zum Beispiel einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder sich für einen Service anmelden.
Sie wird berechnet, indem man die Anzahl der Konversionen durch die Anzahl der Website-Besucher teilt und das Ergebnis mit 100 multipliziert. Wenn zum Beispiel eine Website in einem Monat 1000 Besucher hat und 50 von ihnen einen Kauf tätigen, beträgt die Conversion-Rate 5%
50 Bestellungen / 1000 Besucher x 100%
Die Conversion Rate ist eine wichtige Kennzahl im digitalen Marketing, da sie Unternehmen dabei hilft, die Wirksamkeit ihrer Marketingkampagnen und Website-Designs hinsichtlich der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu messen. Durch Optimierung der Konversionsrate können Unternehmen ihre Umsätze, Rentabilität und Gesamterfolg verbessern.